Klantenservice
Klik op de titel van ieder onderstaand item om doorgestuurd te worden naar de betreffende pagina met meer gedetailleerde informatie.
- Bestelproces
- Voor het eerst op onze website aan het shoppen? Wanneer u op het "kopje" bestellen klikt, krijgt u het bestelproces stap voor stap in beeld. Hierin staat ook onze zoekfunctie uitgebreid beschreven en kunt u precies lezen hoe u bij ons kunt betalen en wat onze verzendmethodes zijn. Wij adviseren u ook om onze Algemene Voorwaarden aandachtig door te lezen.
- De juiste maat
- Wanneer u het moeilijk vindt om de juiste lingerie maat te bepalen, kijkt u dan eens onder het "kopje" maattabel. Hierin staan handige tips om u een eindje op weg te helpen. Mocht u er alsnog niet uitkomen, neem dan gerust contact op met onze klantenservice.
- Retourneren
- Mocht u onverhoopt een verkeerde maat hebben besteld. Dat kan natuurlijk gebeuren. Onder het "kopje" retourneren staat precies beschreven wat u moet doen. Onze regels met betrekking tot het retourneren van artikelen vindt u terug in onze Algemene Voorwaarden.
- Verzendkosten
- Body Look Lingerie verstuurt uw lingerie GRATIS door heel Nederland. Voor meer informatie verwijzen wij u naar het “kopje” verzendkosten.
- Lingerieparty
- Mocht u het leuk vinden om een lingerieparty te organiseren, kijk dan ons onder het "kopje" lingerieparty. Onze professionele en enthousiaste consulentes staan voor u klaar.
- Wassen
- Bent u tot aanschaf van een mooi lingeriesetje of badkleding over gegaan, dan is het prettig om te weten hoe u dit het beste kunt wassen. Onder het "kopje" wasvoorschriften vindt u alle tips voor het mooi houden van uw aankopen op een rijtje.
- Nieuws
- Wanneer er nieuwe ontwikkelingen zijn betreffende ons bedrijf of onze artikelen, dan zullen wij u dat via onze “flashbanner” in de website laten weten.